Alunos, professores e gestores do Ensino Fundamental, bem-vindos a mais uma temporada de episódios do Podcast Redigir Fundamental, uma ferramenta infalível para aprimorar as redações! Preparem-se para uma verdadeira revolução – a professora Gislaine Buosi, semanalmente, grava episódios que, além de muito criativos, atendem perfeitamente a demandas cada vez mais exigentes. Por aqui, há técnica e sensibilidade a toda prova!
Conheçam propostas dos mais variados gêneros redacionais, como Resenhas, Editoriais, Crônicas, Artigos de Opinião e Fábulas, cuja coletânea de apoio é não só bem selecionada, como também atualizada. São atividades que despertam a curiosidade dos estudantes, incentivando-os a explorar temas contemporâneos e talvez até – quem sabe? – se descobrirem escritores de ficção!
Sem dúvida, o Podcast Redigir Fundamental é o grande aliado das aulas de redação! Juntem-se a nós, na linha de frente da Educação com a Plataforma Adaptativa Redigir.
Carta de reclamação – Data de vencimento adulterada
Confiram o episódio!
Transcrição do episódio
Olá! Que bom nos encontrarmos aqui mais uma vez! Seja muito bem-vindo ao podcast Redigir Fundamental, comigo, Gislaine Buosi, sua professora de Redação, na Plataforma Redigir. Hoje vamos conhecer um gênero textual que despertará em você uma vontade enorme de escrever… cartas.
Cartas, em pleno século 21, Gislaine?
Oi, Cris! Legal ter você aqui! A quem nos ouve, apresento a Cris, uma aluna imaginária que me ajuda a gravar as aulas. Então, Cris…
É verdade que, hoje, as pessoas dialogam por meio das redes sociais. Isso porque, com o advento da internet, a comunicação ficou mais acessível, mais rápida. No entanto, as cartas ainda são utilizadas, geralmente, quando se trata de diálogo entre consumidor e fornecedor de coisas ou de serviços. Falo da CARTA DE RECLAMAÇÃO.
Com essa carta, o consumidor, quando fica insatisfeito com coisas ou serviços recebidos, não só apresenta o problema/o defeito, como também faz a reclamação ao fornecedor ou ao fabricante. A carta de reclamação também pode ser encaminhada ao Procon – Serviço de Proteção ao Consumidor, que, com toda a certeza, tomará as providências necessárias para resolver a questão.
Gislaine, tô achando meio difícil escrever uma carta de reclamação…
Que nada! É só seguir o passo a passo, Cris! Assim:
– Local e data;
– Vocativo;
– Apresentação do emissor da carta;
– Exposição do problema;
– Reclamação* e argumentação;
– Pedido ou sugestão para a solução do problema;
– Agradecimento e despedida;
– Assinatura.
A proposta de redação traz manchete e linha fina. Ouça:
Consumidora encontra queijo com data de vencimento adulterada em supermercado de grande porte
Proprietário do supermercado tentou dialogar com a consumidora, e ela disse que acionará o Procon
O comando da proposta é este: imagine que você seja a consumidora que encontrou a mercadoria com a data de vencimento adulterada. Escreva uma CARTA DE RECLAMAÇÃO AO PROCON. Apresente o problema, reclame e peça solução.
Gislaine, posso escrever que, em vez de queijo, era uma bandeja de castanha-do-pará que estava com a data de vencimento adulterada? Isso aconteceu de verdade lá em casa…
Hummm… Cris, para essa atividade, obedeça aos comandos da proposta. E, aqui vai uma sugestão: escreva também uma carta de reclamação ao Procon de sua cidade e reclame da bandeja de castanha-do-pará, com data de validade adulterada… Não deixe isso passar em branco, tá?
Você quer conhecer minha carta de reclamação? Aqui está!
Parque da Mata, 15 de outubro de 2025.
Ao PROCON
Prezados Senhores,
Meu nome é Ana Lúcia Bueno e venho registrar uma reclamação contra o Supermercado LeveMuitoMais, Unidade Bom Jardim, nesta cidade, por eu ter achado um produto com data de validade adulterada.
No dia 15 de outubro de 2025, encontrei, no setor de frios, um queijo, com a validade prevista para 2 de outubro de 2025. A etiqueta da embalagem, em que constavam o peso, a marca, o valor e a validade do queijo, apresentava sinais claros de raspagem no campo VENCIMENTO – a fraude era grosseira, porque a etiqueta estava inteiramente impressa e apenas a data do vencimento estava rasurada, reescrita com caneta. Imediatamente chamei o proprietário do supermercado e, ainda que se dispusesse a dialogar, foi muito grosseiro, motivo pelo qual eu disse que procuraria o Procon – foi o que fiz.
Considero tal situação extremamente grave, pois coloca em risco a saúde dos consumidores. A circulação e a venda de alimentos vencidos, além de serem ilegais, podem causar sérias doenças.
Diante disso, peço que este órgão tome providências, tais como a fiscalização do estoque de frios, a cargo da vigilância sanitária do município, com o recolhimento de produtos com data de validade adulterada, a fim de evitarem-se novas ocorrências.
Agradeço desde já a atenção, certa de que o PROCON, como órgão de defesa do consumidor, não permitirá que práticas como essa aconteçam novamente.
Anexo a esta carta seguem: fotografias do produto com data adulterada; nome do proprietário do supermercado, localização do supermercado; nome e endereço de testemunhas, que, caso seja necessário, prestarão esclarecimentos a respeito de tudo o que aqui foi reclamado.
Atenciosamente,
Ana Lúcia Bueno
Contato: analuciabueno@gmaill.comm.brr
E então? Gostou da minha carta de reclamação? Também quero conhecer a sua (clique aqui).
Antes de começar a escrever, pense: vou reclamar de quê?; a quem devo endereçar a carta de reclamação?; por que vou reclamar?; o que pretendo alcançar com essa reclamação? etc., etc. Depois faça um rascunho e só então escreva e poste o texto definitivo.
Quando a redação chegar corrigida no aplicativo, frequente o percurso de aprendizagem da Plataforma Redigir. Lá você encontrará tópicos de gramática e listas de exercícios, sobre os pontos a serem aprimorados no texto.
Também convido você a assinar o podcast da Plataforma Redigir, no seu tocador de preferência.
É isso! Um abraço e até o nosso próximo episódio!
Rumo a redações excelentes no Ensino Fundamental!
A Plataforma Redigir é ideal para auxiliar os alunos do Ensino Fundamental a aprimorarem suas habilidades de escrita. Além de fornecer correções de redação, a plataforma oferece recursos exclusivos e adaptativos, incluindo videoaulas personalizadas, tópicos de gramática, listas de exercícios e podcasts.