MODELO ENEM - VULNERABILIDADE FINANCEIRA NA ERA DIGITAL

VULNERABILIDADE FINANCEIRA NA ERA DIGITAL

MODELO ENEM - ID: PEN

Texto I

A digitalização de diferentes aspectos de nossas vidas também está refletida na forma como usamos serviços financeiros. As transações financeiras, sejam elas consultas a saldos ou contração de empréstimos, têm sido realizadas em sua maioria por meios digitais. Em 2024, esta já era a realidade do uso de serviços no Brasil. Desde 2021, houve também importante ampliação do acesso e do uso do crédito, com milhões de novos usuários deste tipo de serviço financeiro entre os brasileiros adultos.

As transformações digitais geram grandes oportunidades em termos de conveniência, concorrência e inclusão, e colocam novos desafios no que se refere à proteção dos consumidores desses serviços financeiros. A digitalização favorece o avanço do sistema financeiro em direção a uma maior competitividade, interconectividade, transparência e agilidade, mas também abre possibilidades para novas práticas ilícitas, como fraudes eletrônicas e golpes, que se multiplicaram nos últimos anos em todo o mundo. Da mesma forma, a ampliação do uso do crédito, caso as ofertas não sejam compreendidas e gerenciadas de forma adequada, expõe cidadãos a situações de vulnerabilidade ao superendividamento.

Esse cenário exige esforços significativos em segurança digital pelos participantes do Sistema Financeiro Nacional (SFN), assim como ações estruturantes nas áreas de educação digital e financeira, e medidas robustas de regulação, supervisão e proteção ao consumidor de serviços financeiros.

Disponível em: https://www.bcb.gov.br/content/cidadaniafinanceira/documentos_cidadania/RCF/relatorio_de_cidadania_financeira_2025.pdf. Acesso em 16 set.2026.

Texto II

A expansão dos serviços bancários virtuais intensificou a vulnerabilidade econômica do consumidor brasileiro, agravada pelo descompasso entre a digitalização do mercado e o letramento financeiro da população. Se, por um lado, o ecossistema do Pix e do crédito instantâneo democratizou o acesso ao sistema bancário, por outro, ampliou a exposição a riscos e fraudes cibernéticas. Segundo levantamento do DataSenado, 24% da população brasileira com 16 anos ou mais (aproximadamente 40,8 milhões de pessoas) relataram ter sido vítimas de golpes virtuais em um período de doze meses. Esse cenário é impulsionado por mecanismos de engenharia social, facilidade de contratação de empréstimos e o crescimento das apostas virtuais (bets), fatores que aceleram o endividamento e a inadimplência. Diante disso, a efetiva inclusão financeira na era digital requer políticas públicas integradas de cibersegurança e educação financeira para resguardar a estabilidade socioeconômica dos cidadãos.

Por Gislaine Buosi, advogada e educadora. Com dados recolhidos da net, em 1/09/2026.

PROPOSTA DE REDAÇÃO: A partir do material de apoio e com base nos conhecimentos construídos ao longo de sua formação, escreva um texto dissertativo-argumentativo sobre o tema: “Perspectivas acerca da vulnerabilidade financeira do cidadão brasileiro na Era digital”. Apresente proposta de intervenção, que respeite os direitos humanos. Selecione, organize e relacione, de forma coerente e coesa, argumentos e fatos para defesa de seu ponto de vista.