REDAÇÃO EMPRESARIAL - MEMORANDO

REDAÇÃO EMPRESARIAL – MEMORANDO

ÁREA DE LOGÍSTICA – ID: K5M

MEMORANDO é um documento empresarial, de uso interno e externo, destinado a prestar informações, de modo formal, claro e objetivo. O memorando é um recurso administrativo fundamental para manter a transparência e o alinhamento nas comunicações institucionais.

Funções do Memorando Empresarial

ü Divulgação de informações: transmite comunicados importantes como alterações de procedimentos, políticas internas, eventos corporativos, atualizações institucionais etc.

ü Orientação operacional: detalha procedimentos a serem seguidos, a fim de padronizar práticas entre colaboradores ou setores.

ü Registro de decisões: formaliza entendimentos estabelecidos em reuniões ou entre departamentos.

ü Solicitação de coisas ou providências: indica ações a serem realizadas por determinados setores ou pessoas, com clareza sobre prazos e responsabilidades.

ü Comunicação oficial: garante rastreabilidade e validade documental às informações transmitidas.

Tipos de Memorando

ü Memorando interno: circula exclusivamente dentro da organização, promovendo alinhamento entre equipes sobre decisões, orientações ou eventos.

ü Memorando externo: enviado a agentes fora da organização, como fornecedores ou parceiros.

ü Memorando comercial: voltado a negociações e transações empresariais; é utilizado para confirmar propostas, registrar acordos comerciais ou solicitar informações com precisão e objetividade.

Estrutura do Memorando

ü Cabeçalho: inclui o nome da organização, o termo “Memorando” e, quando necessário, numeração identificadora (ex.: M. 192/2025).

ü Destinatário: indicação clara da pessoa ou setor a quem se dirige o documento (“Para:”).

ü Remetente: identificação de quem elabora e envia o memorando (“De:”).

ü Data: registro da data de emissão.

ü Assunto: frase breve e direta que antecipa o tema abordado.

ü Corpo do Texto – Parte central dividida em:

·      Introdução: apresenta o motivo do memorando;

·      Desenvolvimento: detalha as informações, solicitações, instruções etc.;

·      Conclusão: resume os pontos principais e, quando necessário, destaca os próximos passos.

·      Assinatura: pode ser física ou digital, a depender do modo como foi redigido (físico ou virtual).

CONTEXTUALIZAÇÃO E COMANDO: Imagine que será implantado na empresa em que você trabalha – uma fabricante de calçados – um sistema digital inovador para controle de estoque. O prazo para implantação, teste e aplicação definitiva é de 30 dias, a contar da emissão do MEMORANDO INTERNO, que será redigido por você, coordenador do setor de logística, a fim de comunicar e marcar o treinamento dos colabores do setor de recebimento e estoque de mercadorias.